Automatisation des courriels et suivis
- Courriel client reçu
- Classification automatique
- Création d’un suivi
Structurer la réception, la classification, l’assignation et le suivi des communications récurrentes.
DREXEM
Automatisation · Données · Outils connectés
L’intelligence opérationnelle pour les PME.
DREXEM transforme les opérations, automatise ce qui ralentit l’entreprise et aide les équipes à mieux exploiter leurs données et leurs outils existants.
Irritants opérationnels
Vos équipes perdent-elles encore du temps sur des tâches qui pourraient être automatisées ?
Ces irritants sont fréquents dans les opérations quotidiennes. Ils ralentissent les équipes sans toujours être visibles dans leur ensemble.
- Saisie répétitive d’information
- Courriels et suivis manuels
- Création récurrente de rapports
- Transfert de données entre plusieurs outils
- Approbations par courriel
- Classement de documents
- Relances oubliées
- Informations dispersées dans plusieurs systèmes
Intelligence opérationnelle
L’intelligence opérationnelle au service de vos équipes
DREXEM automatise les tâches répétitives, connecte vos outils et transforme vos données en actions concrètes afin que vos équipes puissent se concentrer sur ce qui crée réellement de la valeur.
Automatiser les processus répétitifs
Réduire les saisies, suivis et manipulations qui consomment du temps chaque jour.
Connecter vos outils et vos données
Faire circuler l’information entre vos systèmes plutôt que de la recopier manuellement.
Donner une vision claire à votre entreprise
Présenter les bonnes informations au bon moment pour faciliter les décisions.
Automatisations ciblées
Des automatisations concrètes pour votre quotidien
Chaque intervention relie un irritant opérationnel à un résultat utile, avec une solution adaptée aux outils et au contexte de votre entreprise.
Gestion documentaire
- Document reçu
- Classement intelligent
- Demande d’approbation
Automatiser le classement, la circulation et les étapes d’approbation des documents.
Automatisation RH
- Nouvelle embauche
- Checklist et documents
- Notifications aux équipes
Coordonner les checklists, documents, notifications et étapes administratives récurrentes.
Services complémentaires
Rapports automatisés
Réunir les données utiles et simplifier la préparation des rapports opérationnels.
Workflows Microsoft 365
Relier les étapes et l’information avec Microsoft 365 et Power Platform lorsque pertinent.
Copilot pour PME
Identifier les situations où Copilot peut soutenir le travail sans remplacer la réflexion humaine.
Une démarche progressive
Nous avançons à votre rythme, sans bouleverser vos opérations
Nous commençons par comprendre votre réalité, puis nous ciblons les automatisations qui créent le plus de valeur avant d’implanter des solutions adaptées à votre entreprise.
Comprendre
Nous observons les tâches répétitives, les irritants et les pertes de temps qui ralentissent vos équipes.
Prioriser
Nous identifions les automatisations qui offrent le meilleur impact avec le moins d’effort.
Automatiser
Nous implantons une solution adaptée à vos outils, à vos processus et à votre réalité.
Améliorer
Nous mesurons les résultats et faisons évoluer les automatisations avec votre entreprise.
Des réalités différentes
Des défis similaires
Peu importe votre secteur d’activité, les tâches répétitives, les suivis manuels, les approbations, les documents et les pertes de temps font partie du quotidien de nombreuses PME.
- Construction et immobilier
- Services professionnels
- Commerce et distribution
- Fabrication et industrie
- Transport et logistique
- Agriculture et entreprises familiales
Une PME n’a pas besoin de tout transformer du jour au lendemain. Quelques automatisations bien ciblées peuvent déjà faire une grande différence.
Pourquoi DREXEM
Une approche pensée pour la réalité des PME
Nous ne cherchons pas à transformer votre entreprise du jour au lendemain. Notre objectif est de simplifier les opérations, étape par étape, en nous appuyant sur les outils, les processus et les connaissances déjà présents dans votre organisation.
Nous commençons par comprendre votre réalité
Chaque entreprise possède ses propres processus, contraintes et façons de travailler.
Nous privilégions les solutions simples et utiles
L’objectif n’est pas d’ajouter de la complexité, mais d’éliminer les frictions du quotidien.
Nous utilisons vos outils existants lorsque c’est pertinent
Microsoft 365, SharePoint, Excel, Teams et vos systèmes actuels peuvent souvent être mis à profit.
Nous avançons à votre rythme
Nous implantons progressivement les automatisations selon la capacité d’évolution de votre entreprise.
Nous restons présents après l’implantation
Une automatisation doit évoluer avec vos besoins et continuer à créer de la valeur dans le temps.
Résultats concrets
Ce qui change concrètement pour vos équipes
Une automatisation réussie ne se mesure pas par la technologie qu’elle utilise, mais par les améliorations visibles dans le travail de tous les jours.
Moins de tâches répétitives
Vos équipes consacrent moins de temps aux tâches administratives et davantage aux activités qui créent réellement de la valeur.
Moins de copier-coller
L’information circule automatiquement entre les outils, réduisant les manipulations manuelles.
Moins d’erreurs manuelles
Les processus deviennent plus fiables et les risques d’oubli diminuent.
De meilleurs suivis
Les demandes, approbations et échéances sont plus faciles à suivre au quotidien.
Une information plus accessible
Les bonnes informations arrivent aux bonnes personnes, au bon moment.
Plus de temps pour les activités importantes
Les équipes peuvent se concentrer sur les clients, les projets et les décisions qui comptent.
Questions fréquentes
Les questions que les PME nous posent le plus souvent
Chaque entreprise est différente, mais certaines questions reviennent souvent lorsque l’on envisage d’automatiser une partie de ses opérations.
Combien coûte un projet d’automatisation ?
Chaque projet est différent. Nous commençons toujours par identifier les opportunités les plus rentables avant de proposer une solution adaptée à votre réalité et à votre budget.
Combien de temps prend une implantation ?
Certaines automatisations simples peuvent être mises en place rapidement, tandis que des projets plus ambitieux nécessitent plusieurs étapes. Notre approche privilégie toujours des gains visibles dès les premières phases.
Devons-nous remplacer nos outils actuels ?
Non. Nous cherchons d’abord à tirer parti des outils déjà présents dans votre entreprise avant d’envisager de nouveaux systèmes.
Travaillez-vous avec Microsoft 365, Teams, Excel et SharePoint ?
Oui. Nous pouvons intégrer et automatiser plusieurs processus à partir des outils déjà utilisés par vos équipes.
Pouvez-vous automatiser les courriels et les suivis clients ?
Oui. Selon vos besoins, nous pouvons faciliter le classement des messages, la création de suivis, les relances et les notifications, tout en laissant à vos équipes le contrôle des échanges importants.
Pouvez-vous automatiser la gestion documentaire ?
Oui. Les documents peuvent être classés, acheminés aux bonnes personnes et intégrés à des circuits d’approbation afin de réduire les manipulations et les oublis.
Pouvez-vous automatiser l’arrivée d’un nouvel employé ?
Oui. Une automatisation peut coordonner les listes de tâches, les demandes de documents et les notifications aux équipes pour rendre l’accueil plus simple et mieux organisé.
Pouvez-vous automatiser les rapports récurrents ?
Oui. Lorsque les données sont disponibles, elles peuvent être regroupées et présentées selon un calendrier défini afin de réduire le temps consacré à la préparation manuelle des rapports.
Par où commencer ?
Nous commençons par comprendre votre réalité, identifier les irritants opérationnels et cibler les automatisations qui auront le plus grand impact.
Contact
Parlons de votre entreprise
En quelques minutes, nous pouvons échanger sur votre réalité, vos défis quotidiens et les tâches qui occupent inutilement vos équipes.
L’objectif n’est pas de vendre une solution immédiatement, mais simplement de comprendre votre entreprise et d’explorer ensemble les opportunités possibles.
- Comprendre votre réalité
- Répondre à vos questions
- Explorer quelques pistes d’amélioration
- Déterminer ensemble s’il existe une opportunité
Il n’est pas nécessaire d’avoir un projet défini pour nous contacter.